Chi sono
Trent'anni tra hotel e turismo di lusso, a Milano e all'estero, sul lato commerciale del mestiere.
Sono una manager senior dell'ospitalità di lusso con oltre 30 anni di esperienza internazionale in strategia commerciale, sales e marketing, posizionamento di brand e business development. Dall'autunno 2026 sono Group Director of Commercial Strategy di Italian Hospitality Collection, gruppo che comprende Chia Laguna in Sardegna e i resort termali toscani Fonteverde, Bagni di Pisa e Grotta Giusti.
In precedenza sono stata Head of Hospitality di Itaca Luxury Collection, dove ho guidato la nascita della divisione hospitality e della sua identità di marca, incluso Nilaa Coral Island, resort su isola privata alle Maldive. Come Chief Commercial Officer di Lindbergh Hotels & Resorts ho costruito da zero l'organizzazione commerciale e guidato il riposizionamento delle strutture cinque stelle nel segmento luxury, con focus sul mercato americano.
Il mio percorso unisce la guida di singole strutture di lusso, come responsabile sales e marketing dell'Hotel Principe di Savoia (Dorchester Collection) e dell'Armani Hotel Milano, a ruoli corporate in Falkensteiner Hotels & Residences, Hilton, Le Méridien e InterContinental Hotels Group. Ho inoltre co-fondato WishItalia, società di concierge e consulenza luxury, e affiancato maison della moda e della gioielleria come Bulgari, Giampiero Bodino e Belstaff.
Sei fili conduttori
Brand
Posizionamento e creazione del brand, dal concept al mercato.
Start-up
Aperture, ingressi di mercato, nuove divisioni e progetti greenfield in Europa, Medio Oriente e Maldive.
Riposizionamento
Asset di alta gamma portati verso l'alto, con risultati misurabili su ricavi e qualità.
Team
Squadre di sales, marketing, revenue, F&B e operations costruite, formate e trattenute.
Distribuzione
Relazioni di lavoro con la distribuzione luxury globale, costruite in tre decenni.
Oltre gli hotel
Uno sguardo trasversale maturato nella moda e nel retail di lusso.
Percorso
2026 –
Italian Hospitality CollectionMilan
Group Director of Commercial Strategy
Guido la strategia commerciale del gruppo per il posizionamento luxury e la crescita: Chia Laguna in Sardegna e i resort termali toscani Fonteverde, Bagni di Pisa e Grotta Giusti.
2025 – 2026
Itaca Luxury CollectionMilan / Maldives
Head of Hospitality – Director of Operations
Ho creato da zero la divisione hospitality di una holding privata: 14 ville tra Italia, Svizzera e Marocco, uno chalet di 11 suite a 2.700 m e lo sviluppo e il pre-opening di Nilaa Coral Island alle Maldive.
2022 – 2024
Lindbergh Hotels & ResortsMilan / Pesaro / Taormina
Chief Commercial Officer
Ho costruito da zero un'organizzazione commerciale di 14 persone per nove hotel e guidato il riposizionamento luxury del Grand Hotel San Pietro di Taormina.
2019 – 2021
Falkensteiner Hotels & ResidencesMilan
Area Director of Sales, Southern Europe
Ingresso nei mercati di Italia, Francia, Spagna e Portogallo con un team di sette persone costruito da zero.
2018 – 2019
Armani Hotel MilanoMilan
Executive Director of Sales & Marketing (interim)
Ho riorganizzato un dipartimento di 14 persone, riallineato proprietà e gestione e riattivato il mercato cinese.
2014 – 2018
WishItaliaModena / Milan
Co-founder & President
Concierge di lusso, destination management e consulenza di brand per clienti privati e maison del lusso, tra cui Bulgari, Giampiero Bodino e Belstaff.
2008 – 2013
Hotel Principe di Savoia, Dorchester CollectionMilan
Executive Director of Sales & Marketing, Executive Committee member
Ho guidato 35 persone e un budget di circa 2 milioni di euro durante una ristrutturazione a hotel aperto; ho gestito l'uscita da The Leading Hotels of the World.
2006 – 2008
HiltonMilan
Regional Director of Sales, Italy
Quindici hotel italiani; pre-opening dell'Hilton Molino Stucky a Venezia; rebranding del Rome Cavalieri in Waldorf Astoria.
2005 – 2006
Le Méridien Hotels & ResortsMilan
Director, Regional Sales Office Italy & Southern Mediterranean
Otto hotel italiani tra cui Forte Village; portavoce ufficiale per il mercato italiano.
2003 – 2005
Value Retail, Fidenza VillageMilan / Fidenza
Marketing Director
Ho lanciato Fidenza Village, aperto nel giugno 2003, con un team di 15 persone, e definito la strategia turistica per tutti gli otto Village europei.
2000 – 2003
InterContinental Hotels GroupMilan / Madrid
Area Marketing Manager, Italy, Malta, Spain, Portugal & Andorra
Ho aperto l'ufficio marketing regionale italiano e poi quello di Madrid; 52 hotel di tutti i brand IHG.
1989 – 1999
Tour Planning, Starhotels, Fish Viaggi / Domina, RezSolutionsMilan
Sales and marketing roles
Ho avviato l'ufficio vendite italiano di Golden Tulip, Summit e Sterling; otto mesi a Bratislava per una joint venture italo-slovacca.
Formazione
2021
Cornell University
Hospitality General Management
2021
eCornell
Building High-Performing Teams; Marketing Services: Planning and Management
2013, 2010
MCA
Leadership Peak Performances; INSPIRE Leadership Development for Executives
2012, 2010
Dorchester Collection
EXPAND by Franklin Covey; Crisis Management
dal 1990
Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano
Studi in Scienze Politiche
Lingue
Italiano, madrelingua. Inglese, fluente. Tedesco, francese e spagnolo, base.